Tanya : ShoppingIndonesia.com ada showroom/outlet ?
Jawab : ShoppingIndonesia.com untuk saat ini tidak ada showroom/outlet, kami murni lewat online.
Tanya : Jam kerja ShoppingIndonesia.com ?
Jawab : Website kami melayani customer Jam 09.00 - 17.00.
Tanya : Apakah semua produk ready stock?
Jawab : Tidak
Tanya : Apa syarat untuk retur?
Jawab : Barang yang dibeli ternyata cacat. Kami akan mengganti nya dengan yang baru.
Tanya: Bagaimana cara beli/cara belanja/cara pesannya?
Jawab: Sederhananya, bisa melalui:
1. Shopping Chart
2. SMS ke 0815 8778 104 dengan menyertakan kode, warna, nama, dan alamat tujuan Anda
Tanya : Bagaimana dengan sistem pembayarannya?
Jawab : Pembayaran dapat dilakukan melalui transfer ke rekening BCA, Mandiri.
Tanya : Kapan saya harus mentransfer pembayaran?
Jawab : Anda dapat mentransfer pembayaran , setelah Anda menerima email dan atau SMS dari Kami seputar konfirmasi pemesanan Anda. Jangan lakukan pembayaran sebelum menerima konfirmasi dari kami.
Tanya : Bisa sistem COD (Cash On Delivery)?
Jawab : Untuk saat ini, tidak bisa sistem COD. Jadi sistem pembayarannya transfer (lunas) setelah melakukan pemesanan, lalu barangnya dibuat sesuai pesanan kemudian dikirim ke alamat tujuan.
Tanya : Bagaimana Dengan Pengiriman?
Jawab : Kami biasanya menggunakan jasa Nex Logistic. Tapi Anda dapat meminta Ekspedisi tertentu untuk pengiriman barang yang Anda pesan.
Tanya : Kirimnya kapan?
Jawab : ShoppingIndonesia.com akan mengirim di hari yang sama pesanan Anda jika Anda transfer lunas sebelum jam 15.00.
Tanya: Ongkos kirimnya berapa?
Jawab: Ongkos kirim bisa dilihat di http://ongkoskirim.shoppingindonesia.com/.
Tanya : Bagaimana memantau proses order Saya?
Jawab : Silakan pantau pada website kami, dan kami akan selalu menginformasikan pesanan Anda melalui sms, email atau telphone.
